Informations sur
Les achats en ligne durables
La commodité des achats en ligne est indéniable. Pas de foule, pas d’attente en caisse et des produits souvent livrés dès le lendemain. Chez Brandfield, le confort du consommateur est une priorité ! Cependant, il existe un aspect moins attrayant des achats en ligne : les retours.
La plupart des clients ne sont pas toujours conscients de l’impact de leurs habitudes d’achat en ligne. L’augmentation des retours entraîne une hausse des émissions de CO₂. Il est rassurant de savoir qu’un article peut être retourné ; c’est même inscrit dans la loi ! Mais que pouvez-vous faire pour acheter de manière plus durable ?
Vérifiez la taille !
Ne commandez pas des articles en différentes tailles ; consultez nos guides des tailles pour trouver la taille qui vous convient parfaitement. Vous hésitez encore ? Contactez notre service client pour obtenir des conseils ! Vous pouvez également visiter l’un de nos magasins pour essayer les articles.
Retournez le moins possible
Si vous avez acheté un article qui finalement ne vous va pas ou ne vous plaît pas, le retour peut sembler évident. Mais d’autres options existent ! Peut-être avez-vous déjà trouvé le cadeau idéal pour un prochain anniversaire. Ou un(e) ami(e) pourrait être très intéressé(e) par votre(vos) article(s). Pensez d’abord à ces alternatives !
En sensibilisant nos clients, nous pouvons travailler ensemble à réduire les retours et ainsi diminuer les émissions de CO₂. Nous pouvons également veiller à ce que les retours nécessaires soient traités le plus rapidement possible.
Ensemble vers un monde plus propre. Commencez par vous-même !